随叫随到服务，以团队服务的方式，提供灵活的应急服务

无论您的企业现在是1个人还是100个人， 您总会遇到各种不同的IT问题与故障，或需要调整的IT策略和部署， 您只需要实施这个项目，我们将给您带来支持。

• 电脑台数不多，IT技术要求也不低，电脑网络、电话网络、复印打印、门禁考勤、业务软件等。
• 选网管？工作量不足、技术能力有限、职业发展空间有限、稳定性无法保障。

随叫随到网管以团队服务的方式，提供灵活的应急服务

• 7天 x 24小时 x 2小时服务 （随时可以提请故障上门，2小时到场，不分休息日和工作时间）
• 5天 x 8小时 x 2小时服务 （每周5天，8小时工作时间内，2小时到场）
• 5天 x 8小时 x 4小时服务 （每周5天，8小时工作时间内，4小时到场）

随叫随到网管专业解决方案您将可以获得

1、人员固定：一经选择我们的服务，我们成立以1名服务经理为组长的对口服务小组，固定人员服务。

2、团队培训：我们的服务人员均经过严格的技术训练和服务规范培训，并通过每月2次的技术交流以及不定期的集训式培训，保障服务人员的技术领先性，同时，形成工程师 – 项目经理 – 服务经理 – 技术专家的梯队支持，充分体现团队的支持能力和服务优势预防控制，降低故障率 – 我们建立了一系列的故障预防机制，主动服务，强化非故障期的检测和预处理，以降低故障率为服务目标，而不是被动的维修维护。 据统计，按照我们的网络整理和预防措施标准实施后，故障率会降低20~30%。

3、充足人员：我们按照服务人员的数量，提供充足的后备人员，避免人员波动造成的服务断档，并为用户临时工作量增加的人员提请提供充足支持力量。

4、安全保密：我们通过<服务人员上门规范>、与服务人员之间的<保密协议>、与客户之间的<保密协议>、对服务人员的职业素质教育、对服务人员的严格监管、人性化的激励，从人性化和严肃的法律多方位保障客户的信息安全。

5、快速响应：一旦客户投诉，我们承诺在1小时内提供解决方案。